Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,
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im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Yagcho GmbH
Baakenallee 64
20457 Hamburg
info@yagcho.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern sind vom Kunden sämtliche anfallenden Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstigen Rückführungskosten zu tragen. Sollte die Annahme der Rücksendung aufgrund nicht bezahlter Abgaben verweigert werden, sind wir berechtigt, die entsprechenden Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Unsere Nahrungsergänzungsmittel werden aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene versiegelt (Schutzfolie) geliefert. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt für folgende Produktarten:
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Für Pulver und Granulate in versiegelten Beuteln oder Dosen, da nach Öffnung eine Kontamination nicht ausgeschlossen werden kann.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Ausschluss des Widerrufsrechts nur für tatsächlich geöffnete Produkte gilt. Ungeöffnete Produkte können im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben werden.
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es via E-Mail oder Brief zurück.)
An
Yagcho GmbH
Baakenallee 64
20457 Hamburg
info@yagcho.de
Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestelldatum:
Bestellnummer:
Produkte:
Meine Daten:
Name:
Adresse:
E-Mail:
Datum
Unterschrift (nur bei Einsendung per Post)
Freiwillige 100-Tage-Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige 100-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Sie können unsere Produkte innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gemäß den nachfolgenden Bedingungen.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten (insbesondere dem gesetzlichen Widerrufsrecht und den gesetzlichen Gewährleistungsrechten) und schränkt diese nicht ein.
Bedingungen der Garantie
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Die Garantie gilt für Endverbraucher.
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Die Frist beträgt 100 Tage ab Erhalt der Ware.
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Zur Inanspruchnahme ist eine formlose Mitteilung per E-Mail an [E-Mail-Adresse] erforderlich.
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Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
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Die Erstattung erfolgt nach Eingang der Ware.
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Die Garantie gilt nicht bei missbräuchlicher oder gewerblicher Nutzung.